Vendas online e estoque

Planilha de controle de vendas: como montar no Excel com metas, comissões e ticket médio

Como criar uma planilha de controle de vendas no Excel: registro de vendas por canal, vendedor e forma de pagamento, metas mensais, comissões, ticket médio, recebimentos do cartão e um painel de resultados.

Resposta rápida: uma planilha de controle de vendas eficiente tem uma aba Vendas, onde cada venda é uma linha (data, cliente, produto, quantidade, valor, canal, vendedor, forma de pagamento), e uma aba Painel, onde fórmulas como SOMASES e CONT.SES calculam o faturamento do mês, o percentual da meta, o ticket médio, as vendas por vendedor e por canal e a comissão de cada um. Você lança a venda uma vez e todos os indicadores se atualizam.

Este guia monta a planilha passo a passo, com as fórmulas em português, um exemplo com números e dicas para acompanhar recebimentos do cartão parcelado — um ponto que costuma confundir faturamento com dinheiro em caixa.

As abas da planilha

Aba Conteúdo
Cadastros Listas de produtos (com preço), vendedores (com % de comissão), canais e formas de pagamento
Vendas Uma linha por venda ou item vendido
Metas Meta mensal total e por vendedor
Painel Indicadores do mês escolhido

Use Dados → Validação de Dados → Lista nas colunas de produto, vendedor, canal e forma de pagamento da aba Vendas. Escrever “Instagram” numa linha e “instagram ” em outra é o suficiente para a fórmula deixar vendas de fora.

Passo 1: a aba Vendas

Colunas sugeridas: A Data, B Nº do pedido, C Cliente, D Produto, E Quantidade, F Preço unitário, G Desconto, H Valor total, I Canal (loja física, site, Instagram, WhatsApp, marketplace), J Vendedor, K Forma de pagamento (Pix, débito, crédito à vista, crédito parcelado, boleto), L Parcelas, M Status (Pago, Pendente, Cancelado).

  • Preço unitário (F): =PROCX(D2;Cadastros!A:A;Cadastros!B:B) — busca o preço do cadastro.
  • Valor total (H): =E2*F2-G2

Se você vende em vários canais, cole a exportação de pedidos de cada plataforma uma vez por semana na aba, ajustando as colunas, em vez de digitar venda por venda.

Passo 2: o painel do mês

No Painel, coloque o dia 1 do mês analisado em B1. As fórmulas principais (Excel em português usa ponto e vírgula):

  • Faturamento do mês: =SOMASES(Vendas!H:H;Vendas!A:A;">="&B1;Vendas!A:A;"<"&DATAM(B1;1);Vendas!M:M;"<>Cancelado")
  • Número de vendas: =CONT.SES(Vendas!A:A;">="&B1;Vendas!A:A;"<"&DATAM(B1;1);Vendas!M:M;"<>Cancelado") — se cada pedido ocupa uma linha.
  • Ticket médio: =SEERRO(Faturamento/NumeroDeVendas;0)
  • % da meta: =SEERRO(Faturamento/PROCX(B1;Metas!A:A;Metas!B:B);0)

Para vendas por vendedor ou por canal, repita a fórmula de faturamento acrescentando a condição: …;Vendas!J:J;"Ana") ou …;Vendas!I:I;"Instagram").

Exemplo de resultado mensal

Uma loja com três vendedores. Números ilustrativos:

Vendedor Faturamento Nº de vendas Ticket médio Comissão (3 %)
Ana R$ 21.600 90 R$ 240,00 R$ 648,00
Bruno R$ 18.000 80 R$ 225,00 R$ 540,00
Carla R$ 13.200 70 R$ 188,57 R$ 396,00
Total R$ 52.800 240 R$ 220,00 R$ 1.584,00

Com meta de R$ 60.000, a loja atingiu 88 %. O painel mostra também onde agir: Carla vende com frequência parecida, mas com ticket menor — talvez uma oportunidade de oferecer produtos complementares no atendimento.

Passo 3: comissões

Na aba Cadastros, registre o percentual de cada vendedor. No Painel: =FaturamentoDoVendedor*PROCX("Ana";Cadastros!E:E;Cadastros!F:F). Se a comissão for escalonada (por exemplo, percentual maior ao bater a meta), use SE: =SE(Faturamento>=Meta;Faturamento*4%;Faturamento*3%). Combine por escrito se a comissão é calculada sobre o valor vendido ou sobre o valor efetivamente recebido, e se vendas canceladas ou devolvidas são descontadas.

Passo 4: faturamento não é dinheiro em caixa

Uma venda no crédito parcelado em dez vezes entra integralmente no faturamento do mês, mas o dinheiro chega aos poucos (ou com desconto, se você antecipar os recebíveis). Para não confundir as coisas:

  • Mantenha no Painel uma linha de faturamento por forma de pagamento.
  • Crie uma aba Recebimentos com a data prevista de cada parcela e use SOMASES por mês para ver quanto entra no caixa.
  • Considere as taxas da maquininha ou do gateway: o valor líquido recebido é menor que o valor da venda.

Para saber se as vendas do mês deram lucro, leve o faturamento para a DRE gerencial em Excel, onde entram custos e despesas.

Passo 5: um painel visual

Com os números calculados, adicione dois ou três gráficos simples: faturamento por dia do mês (linha), faturamento por canal (barras) e progresso da meta (barra com a meta como referência). Uma tabela dinâmica sobre a aba Vendas mostra rapidamente os produtos mais vendidos no período, e a planilha de controle de estoque recebe a baixa desses itens.

Erros comuns

  • Não marcar cancelamentos e devoluções, inflando o faturamento e as comissões.
  • Várias planilhas por canal: o total da empresa nunca bate. Use uma única aba com a coluna Canal.
  • Digitar preços à mão em vez de buscar no cadastro.
  • Lançar tudo no fim do mês: a meta só é acompanhada de verdade se o painel estiver atualizado durante o mês.
  • Olhar só o faturamento, sem ticket médio, número de vendas e canal.

Perguntas frequentes

Como calcular o ticket médio?

Divida o faturamento pelo número de vendas do mesmo período. No exemplo, R$ 52.800 ÷ 240 vendas = R$ 220,00.

Dá para usar a planilha no Google Sheets?

Sim, e é uma boa escolha quando vários vendedores lançam vendas ao mesmo tempo, inclusive pelo celular. Os nomes das funções seguem o idioma configurado na planilha.

Como controlar vendas a prazo e inadimplência?

Use a coluna Status e uma data de vencimento. Uma fórmula como =SE(E(M2="Pendente";Vencimento<HOJE());"Em atraso";"") destaca quem precisa ser cobrado.

Quando trocar a planilha por um sistema de vendas?

Quando muitos vendedores e canais precisam de estoque sincronizado, emissão automática de nota fiscal ou integração com a maquininha. Até lá, uma planilha bem organizada atende muito bem.

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