Gestão de projetos

Matriz de Eisenhower em planilha: como priorizar tarefas por urgência e importância

O que é a matriz de Eisenhower e como usá-la em planilha: definições de urgente e importante, tabela que classifica as tarefas sozinha, visão em quatro quadrantes com FILTRO, medição do tempo e exemplo de uma confeitaria.

A matriz de Eisenhower separa as tarefas em quatro quadrantes a partir de duas perguntas, é urgente e é importante, para decidir o que fazer agora, o que agendar, o que delegar e o que eliminar. Em uma planilha, basta listar as tarefas e responder às duas perguntas: as fórmulas colocam cada tarefa no quadrante certo e mostram quanto da semana vai para o que realmente faz o negócio avançar. Este guia traz as definições, o modelo e um exemplo calculado.

Os quatro quadrantes

Quadrante Urgente? Importante? Ação Exemplos
1. Fazer Sim Sim Resolver agora, pessoalmente Equipamento quebrado, conta que vence amanhã
2. Agendar Não Sim Marcar dia e hora Rever preços, treinar a equipe, preparar a alta temporada
3. Delegar Sim Não Passar adiante ou agrupar Mensagens de rotina, reposição, ligações simples
4. Eliminar Não Não Cortar ou deixar sem data Relatórios que ninguém lê, reuniões sem pauta

O que é urgente e o que é importante

  • Urgente: tem prazo próximo ou consequência real se esperar, por exemplo nas próximas 48 horas. Notificação não é urgência.
  • Importante: contribui para seus objetivos, clientes, caixa ou obrigações legais. Pergunte-se: daqui a seis meses, isso vai ter feito diferença?

Escreva essas definições na própria planilha: a matriz só funciona se você responder sempre com o mesmo critério.

O modelo na planilha

Crie uma Tabela chamada Tarefas com as colunas Tarefa, Urgente (Sim/Não), Importante (Sim/Não), Responsável, Prazo, Minutos e Status. O quadrante é calculado:

=SE([@Importante]="Sim";SE([@Urgente]="Sim";"1 Fazer";"2 Agendar");SE([@Urgente]="Sim";"3 Delegar";"4 Eliminar"))

Em outra aba, desenhe uma grade 2 × 2 e preencha cada quadrante com FILTRO (Excel 365 ou Google Sheets):

=FILTRO(Tarefas[Tarefa];(Tarefas[Quadrante]="2 Agendar")*(Tarefas[Status]<>"Feita");"Vazio")

A urgência também pode sair do prazo: =SE([@Prazo]-HOJE()<=2;"Sim";"Não"), para que as tarefas passem sozinhas para a linha urgente quando o prazo chega perto.

Para onde vai o seu tempo

Com os minutos estimados, a participação do quadrante 2 no tempo planejado é:

=SOMASES(Tarefas[Minutos];Tarefas[Quadrante];"2 Agendar")/SOMA(Tarefas[Minutos])

Se o quadrante 2 fica perto de zero semana após semana, quem comanda o negócio são as urgências. Aumentar esse percentual é o verdadeiro objetivo da matriz.

Exemplo: a semana da dona de uma confeitaria

Quadrante Tarefas Tempo previsto
1 Fazer Consertar o forno, confirmar hoje uma encomenda de bolo de casamento, pagar um boleto que vence amanhã 5 h
2 Agendar Refazer a precificação após a alta dos insumos, treinar a nova ajudante, planejar o cardápio de Páscoa, atualizar o fluxo de caixa 9 h
3 Delegar Responder mensagens de rotina, repor embalagens, divulgar o horário 5 h
4 Eliminar Trocar de novo a fonte do cardápio, uma live opcional 2 h

Das 21 horas previstas, 9 (cerca de 43 %) vão para o quadrante 2. A nova precificação é a tarefa mais valiosa: os insumos subiram e cada semana de atraso corrói a margem. A dona reserva a terça de manhã para isso, passa o quadrante 3 para a atendente e elimina o 4, liberando 7 horas.

A revisão semanal

  1. Esvazie a cabeça: anote todas as tarefas pendentes na tabela.
  2. Responda urgente e importante para cada tarefa nova.
  3. Coloque as tarefas do quadrante 2 na agenda com horário definido.
  4. Passe as do quadrante 3 para alguém, com prazo.
  5. Apague as do quadrante 4 sem culpa.

As tarefas do dia seguem para a planilha de controle de tarefas; uma equipe pode acompanhar as mesmas prioridades no quadro Kanban. O quadrante 2 é onde moram os objetivos de longo prazo: ligue-o à planilha de metas ou à planilha de OKR. Veja outros guias em Gestão de projetos.

Perguntas frequentes

Qual é o quadrante mais importante?

O 2, importante mas não urgente. O que é feito ali evita boa parte das urgências do quadrante 1.

E se eu não tiver para quem delegar?

Agrupe as tarefas do quadrante 3 em um horário fixo, automatize com modelos e ferramentas, ou avalie se elas precisam mesmo ser feitas.

Com que frequência usar a matriz?

Uma revisão completa por semana e uma olhada rápida toda manhã para escolher as prioridades do dia.

Funciona no Google Sheets?

Sim. FILTER, SUMIFS e listas suspensas funcionam da mesma forma.